_: ALBI ( 81 ) : LA JOURNÉE NATIONALE DE PRÉVENTION DU SUICIDE AURA LIEU DEMAIN SOS Amitié : 37 bénévoles luttent contre la détresse C' est un petit appartement . Tout ce qu' il y a de plus banal . Mais , son adresse est un véritable secret d' état . Tous les jours , les bénévoles de l' antenne albigeoise de SOS Amitié s' y relaient pour prendre les appels de personnes en détresse . Régulièrement , avec une diplomatie étonnante , les 37 écoutants tentent de ramener à la raison des gens déterminés à en finir avec la vie . La prévention du suicide , dont la journée nationale a lieu demain , mardi 5 février , ils la font tous les jours . « Nous devons parfois faire face à des situations complètement folles » , explique Eric , chargé de communication au sein de l' association albigeoise . Il se souvient d' une conversation au cours de laquelle il a réussi à dissuader un « appelant » d' en finir . Un coup de fil qui a duré 2 h 30 . Même s' ils sont confrontés à des cas extrêmes , souvent durs à encaisser , les bénévoles de SOS Amitié trouvent des aspects positifs à leur activité . « Il faut avoir envie d' aider les autres , de les écouter , d' aller vers eux » , estime Eric . Mais , contrairement à d' autres actions bénévoles , celles de SOS Amitié restent anonymes et donc peu valorisée . Et c' est un principe . L' écoutant ne livre jamais son nom . Il ne demande aucun détail sur l' identité de la personne qui lui parle . « On se confie mieux quand on ne connaît pas celui qui est à l' autre bout du téléphone » , explique Eric . 5.615 APPELS EN UN AN En 2001 , le poste d' Albi au sein duquel duquel il officie a enregistré 5.615 appels . 99 étaient des personnes au bout du rouleau . 29 étaient passées à l' acte et lançaient un dernier cri de désespoir . « Nous avons aussi des personnes qui sont devenues totalement dépendantes de SOS Amitiés . Elles essayent de combler un vide dans leur vie et nous téléphonent » , détaille le chargé de communication . Souvent , les bénévoles sont insultés , agressés par des appelants . Des appels « pervers » dont les membres de l' association tiennent aussi compte . Mais , les 76.000 minutes passées au téléphone chaque années ne sont pas sans laisser quelques traces chez les écoutants de SOS Amitié . Aussi , pour leur permettre d' à leur tour vider leur sac , des séances de debriefing sont organisées avec un psychologue . « On se retrouve deux heures par mois , pour exorciser les appels qui nous ont inquiété , marqué . C' est nécessaire » , estime Eric . Quelques minutes de pause et il retourne devant son téléphone . Prêt à décrocher , écouter et raisonner . Sans être directif . C' est un principe , comme le secret . SOS Amitié Albi recherche des bénévoles . Toutes personnes intéressées par cette activité peut appeler la ligne de l' association au 05 . 63 . 54 . 20 . 20