CG: donc euh ben nous sommes deux autour de cet de cet appareil donc euh NNAAMMEE et NNAAMMEE donc NNAAMMEE elle travaille à la maison des familles depuis euh plus de vingt ans et en ce moment elle s' occupe de euh ben je pourrais dire je d' abord hein je m' occupe de de l' accueil du public je je les renseigne sur les activités euh de notre association euh bon je fais beaucoup de choses voilà donc NNAAMMEE va se présenter mais euh SR: si j' y arrive alors je suis NNAAMMEE je suis directrice du centre aéré euh euh centre de loisirs pour les quatre douze ans sur la cité NNAAMMEE donc nous recevons euh des enfants de quatre douze ans les mercredis euh toute la journée et les vacances scolaires euh ce qui fait ce qui représente à peu près euh plus euh CG: de en sachant qu' ici les enfants ont quinze jours de vacances tous les six semaines c' est là où il faut voilà toutes les six semaines ils ont quinze jours de vacances et ils ont le mois de juillet et août complet en vacances voilà donc euh pour les parents qui travaillent qui eux n' ont que cinq semaines ils sont SR: complet CG: il faut qu' ils trouvent des moyens de garde et le centre aéré répond SR: à et le centre aéré c' en est CG: un voilà sinon euh on est pas on est obligé de parler de notre travail on peut parler de notre donc nous habitons NNAAMMEE une une des plus belles plus belles villes de de France une des plus anciennes aussi dans son histoire SR: mm CG: puisqu' elle a deux mille ans plus plus elle est très an-~ très ancienne euh c' est une ville qui se situe au bord de la mer et qui a une par particularité aussi c' est aussi c' est qu' elle est entourée de de collines donc c' est une très jolie ville où il fait bon vivre nous avons comme nous sommes dans le sud de la France nous avons un temps privilégié par rapport au nord de la France c' est-à-dire que nous avons beaucoup de soleil et de la chaleur voilà sinon au niveau de la population c' est une ville aussi qui est très cosmopolitaine cosmopolite par~ cos- je cherche mon mot LX: pardon CG: donc v -~ vous ferez un tri SR: après vous allez couper CG: faut couper euh donc c' est une ville et ou SR: parce que cosmopolitaine c' est c' est un magazine CG: ah alors euh don~ ben on a présenté un peu notre travail mais sinon nous travaillons euh cinq jours par semaine du lundi au vendredi euh l~ l-~ trente-cinq heures le temps de la durée de travail en France est de trente-cinq heures par semaine moi personnellement euh par choix je ne travaille que trente heures et NNAAMMEE travaille SR: alors moi c' est différent parce que j' ai un contrat annualisé et euh en fait pendant les vacances scolaires je travaille euh une cinquantaine d' heures par semaine sinon euh hors vacances scolaires c' est du du vingt-six heures voilà mais ce qui équivaut quand on fait une moyenne trente-cinq heures par semaine à peu près euh nous avons enfin euh euh pendant les vacances scolaires donc c' est du lundi au vendredi de huit heures à dix-huit heures que nous recevons euh les les les enfants donc pour les activités diverses qu' on peut leur proposer euh on travaille en partenariat avec d' autres associations qui peuvent nous nous proposer des loisirs tout ce qui peut être activités euh du style euh enfin euh ce que j' ai en tête là c' est le relais nature qui euh qui explique un peu euh aux enfants le travail de l' agriculture et ce que ce que l' on peut en tirer euh mm mais euh voilà quoi je sais plus quoi dire CG: beh sinon après dans l' association il y a pas que euh que le centre de loisirs SR: bé il y a pas que le centre de loisirs parce que enfin là c' est parce que on est toutes les deux mais sauf que euh sur la maison des familles on a plusieurs secteurs donc euh secteur jeune qui est aussi centre de loisirs comme les tout-petits les quatre douze ans le secteur jeune c' est les euh les les douze dix -sept dix-huit voir un peu plus quelque fois où on propose aussi des activités de loisir euh et c' est c' est c' est le même fonctionnement que pour les tout-petits donc les mercredis et vacances scolaires et euh on en a sur deux euh deux secteurs donc sur la maison des familles ce qu' on appelle nous le club junior et sur NNAAMMEE euh euh plus euh enfin a-~ appelé euh secteur jeune dont NNAAMMEE s' occupe voilà donc CG: donc les jeunes ensuite on travaille aussi beaucoup avec les adultes nous plus les mamans parce que les les papas euh sont au travail donc on touche plus facilement les les mamans et avec les mamans on fait un travail de euh alors comme i~ ici quand même on est dans un secteur où euh de comme j' expliquais tout à l' heure il y a une euh population de différentes origines et où nous travaillons c' est une majorité euh de familles SR: qui immigrées CG: immigrées du Maghreb et de plus en plus euh SR: oh oui plus récemment euh des euh des Comores CG: Comores des Comores SR: comoriennes familles Comoriennes CG: donc on travaille euh sur le l' alphabétisation c' est-à-dire d' apprendre le français aux mamans euh apprendre même à des mamans à se débrouiller toutes seules pour se déplacer euh SR: pour les démarches administratives CG: voilà SR: et euh enfin il y a des projets aussi qui sont menés avec les mamans euh pour enfin toute l' a~ tout au long de l' année où elles préparent euh des des euh des des des plats donc elles cuisinent pour pour les travailleurs sociaux euh donc ces ces repas sont sont payants et le bénéfice des de enfin de cette action va va leur permettre de de partir CG: en vacances en famille SR: euh en vacances en famille CG: parce qu' il faut aussi préciser que euh notre association est dans des quartiers euh les plus défavorisés de NNAAMMEE avec une population qui pas la gran-~ une bonne majorité mais c' est c' est peut-être SR: qui a un fort fort taux de chomage CG: pas généralisé fort taux de chomage et qui une population qui vit euh d' aides de l' Etat donc avec très peu de moyens et euh n' ont pas les moyens de se payer euh le ne serait-ce que partir un week-end en famille souvent c' est c' est difficile donc les mamans se prennent en main pour euh eh ouais j' ai un peu la manie hein de nettoyer tu vois SR: de nettoyer CG: les femmes en France voilà euh sinon SR: le point aînés le secteur des CG: euh alors voilà il y a les mamans donc après on a les personnes âgées les personnes qui sont à la retraite chez nous la retraite est à soixante ans il faut avoir travaillé euh quarante ans pour pouvoir bénéficier d' une retraite en sachant que euh la retraite chez nous correspond euh à soi~ soixante-dix pourcent cinquante ou soixante-dix pourcent je sais pas trop de des revenus qu' on avait en en travaillant donc on a une personne qui travaille avec nous qui s' appelle NNAAMMEE et qui qui fait des activités pour les personnes âgées qui fait des sorties des repas voilà et des goûters SR: des goûters CG: et aussi euh un travail de santé au niveau euh de un médecin spécialisé en gériatrie qui vient faire des SR: contrôles CG: des consultations SR: hm consultations pardon CG: consultations et voilà pour vérifier que les personnes sont en bonne santé et elle fait aussi un travail de prévention donc prévention sur le diabète prévention sur le parce que SR: bon cholesterol CG: c' est vrai qu' en France on aime bien manger que nos excès de nourriture nous font du tort au niveau de la santé bon vous nous voyez pas mais euh nous sommes deux exemplaires de bons SR: de bons vivants CG: et donc elle fait aussi voilà des des petites activités euh prévention des chutes prévention de pour les grosses chaleurs de déshydratation et tout ce qui s' ensuit voilà SR: ou c' est arrivé euh il est arrivé qu' on croise les les les secteurs donc euh le secteur enfance euh peut être amené à à à à faire côtoyer les mamans donc dans le cadre de de sorties familiales mais aussi euh dans le le cadre de de enfin de de de sorties ou de soirées euh euh intergénérationnelles c' est-à-dire que les euh les plus plus âgés les ainés vont vont à la rencontre des plus plus jeunes dans le cadre d' une sortie ou d' un repas ou d' un goûter qui peut être euh mené enfin tous ensemble pour pouvoir se se rencontrer discuter autour d' un de de de quelque chose de convivial donc entre autres repas sorties voilà point aînés CG: ben on a NNAAMMEE SR: NNAAMMEE NNAAMMEE notre accompagnateur à l' emploi j' ai l' impression de parler que moi CG: alors NNAAMMEE donc lui il s' occupe bé justement tout à l' heure je je parlais des gens qui qui n' avaient pas de travail et qui vivaient d' aides de de l' Etat et justement NNAAMMEE lui est chargé d' aider ces ces personnes à à trouver un travail euh alors euh avant de trouver un travail c' est souvent euh faire des formations euh mais ça se fait pas en deux jours mais euh bon il il suit soixante personnes euh par an et euh chaque année sur ces soixante personnes il arrivait à à à à sortir les les gens euh je crois que c' est vingt-cinq personnes par an qui grâce à à son travail à son soutien arrivaient à so-~ à trouver du travail voilà donc euh ben et leur niveau de vie euh augmentait et c' était bon très bien pour les gens voilà donc euh SR: sauf que ouais non mais ça enfin je pense que ça il vous allez vous dire que ça peut paraître faible vingt-cinq personnes sur soixante sav~ à savoir que les gens quand ils sont dans la précarité ils sont coupés de tout donc ils ont du mal à à ne serait-ce que sortir faire des démarches administratives donc euh euh NNAAMMEE il il il il les aide à sortir de ce ce cette bulle un peu pour pouvoir enfin voilà CG: oui puis comme c' est comme c' est des gens comme on disait le le public ici c' est euh un public immigré donc euh il y a des gens qui qui qui dans leur pays avaient une très bonne formation mais qui n' est pas reconnue en France enfin moi je sais NNAAMMEE il a eu euh des des gens qui dans leur pays étaient euh mettons dentistes mais comme en France leur diplôme était pas reconnu ils ne pouvaient pas exercer donc euh il enf-~ enfin des den-~ des dentistes des infirmiers voilà donc c' est pas forcement des gens illettrés ou qui savent rien faire mais qui ont d~ dis oui oui tu peux venir nous déranger parce que en fait il faut qu' on parle qu' on parle et donc là on présente NNAAMMEE A: qui SR: c' est NNAAMMEE donc NNAAMMEE A: qui elle me demande si elle peut passer NNAAMMEE à quatorze heures est-ce que ça CG: aïe SR: elle est au téléphone A: oui SR: oui de toute facon on a pas le choix A: parce qu' elle me dit voilà je vais lui dire qu' elle vienne CG: dis tu nous dis quand il faut que tu euh tu ailles là A: ah mais moi euh oui si je pouvais alors parce que j' ai tous les plannings et les affiches là pour ça serait CG: bien tu veux partir maintenant et NNAAMMEE il est est parti SR: non NNAAMMEE il est dans le bureau de NNAAMMEE tu lui dis de faire l' accueil CG: mais parce qu' il devait monter aux NNAAMMEE SR: sinon tu viens nous le dire puis on on arrête nous de raconter notre vie là CG: voilà sinon qu' est-ce que tu fais pendant les vacances SR: qu' est-ce que je fais pendant les vacances non en fait on nous par rapport aux vacances des enfants on en on fait on on on je sais plus on établit CG: un programme SR: un programme d' activités donc on essaye de le faire longtemps à l' avance pour le mettre à disposition des des familles et des enfants CG: et c' est surtout qu' il faut vingt-cinq journées pendant les vacances à combler pour occuper cinquante enfants SR: voilà cinquante enfants de quatre à douze ans donc euh CG: qui n' aiment pas forcement tous faire les choses SR: en même temps voilà donc ça tombe très bien parce que notre accompagnateur à l' emploi NNAAMMEE CG: ah ben voilà donc euh arrive donc il va venir s' installer viens NNAAMMEE viens ben viens SR: tu vas CG: hm assieds-toi SR: tu vas expliquer ton travail ici à la maison des familles à qui CG: à ça à cette bête LX: là CG: non bon eh beh ça fait le s SR: c' est l' effet cigarette CG: bon on pourrait parler de SR: quoi le pré de NNAAMMEE CG: ah oui alors aussi on a au une activité de mais pourquoi à toujours parler du travail du travail on peut pas parler de nos loisirs SR: non n' a pas non c' est c' est pour le travail CG: du du tourisme c' est pour le travail SR: oui CG: ben en tout cas venez à NNAAMMEE parce que nous on a la plage on a les coquillages et le soleil et on a l' accent qui chante SR: oui et puis Paris c' est pas forcé~ hein on sait que tout euh CG: oui la France Paris Paris Paris NNAAMMEE c' est très bien c' est génial SR: ben c' est ouais c' est pas que Paris faut il faut arrêter voilà un de nos partenaires NNAAMMEE du comité NNAAMMEE avec qui nous travaillons CG: bonjour NNAAMMEE SR: tout au long de l' année FA: salut mes princesses ça va SR: voilà il nous appelle ces princesses pour nous taquiner parce qu' il faut savoir que FA: tu as fait un brushing SR: je laisse pousser mes cheveux faut savoir que les hommes marseillais sont très dragueurs CG: bon donc pour reprendre venez en vacances à NNAAMMEE voilà SR: à NNAAMMEE venez nous rencontrer à la maison des familles ce sera mieux je pense qu' à travers un dictaphone on vous expliquera le fonctionnement de la maison des familles avec le sourire CG: NNAAMMEE il y a NNAAMMEE à l' accueil ou FA: pas non il y a NNAAMMEE CG: eh ouais mais NNAAMMEE elle veut partir alors viens parler un peu de ce que tu fais SR: à au comité NNAAMMEE CG: comité NNAAMMEE SR: à part draguer les minettes CG: non mais tu a pas besoin de t' approcher voilà FA: à part draguer les minettes CG: jamais ça enregistre attention à ce que tu vas dire FA: bonjour je suis devant deux charmantes demoiselles c' est déjà pas mal non qui m' interviewent qui me posent des questions sur sur s~ sur le travail que je fais au seuil du comite NNAAMMEE ben en fait j' ai deux statuts je suis animateur socio-culturel et je suis médiateur de proximité SR: oui FA: c' est-à-dire c' est-à-dire médiateur d-~ de proximité c' est-à-dire faire d~ des dans le quartier notamment dans le grand NNAAMMEE parce que il y a pas mal de gens qui sont dans des situations précaires juste avant de parler un petit peu de mon métier je veux dire que je travaille déjà au comité NNAAMMEE le comité NNAAMMEE est une structure qui lutte contre l' illétrisme et l' exclusion en général c' est à la mémoire de madame qui habitait dans le quartier et les amis et les enfants des Antilles voilà faut pas oublier qu' avant il y avait pas mal de de gens issus de toute sorte d' immigration SR: origines des An~ des Antilles FA: hein Italiennes Arméniennes hein voilà ça faut pas l' oublier et en tant que médiateur j' ai la chance de faire des dans les quartiers pour savoir un petit peu la demande des habitants la pré~ préoccupation des habitants parce que nous le comité NNAAMMEE on a un outil qui s' appelle NNAAMMEE c' est une émission mensuelle et on a la chance de le faire dans nos locaux voilà comme hier on a fait une émission sur le cas donc de la santé SR: radio FA: voilà une émission de radio mensuelle ça permet de donner la parole aux habitants de proximité voilà et on et on fait aussi des ateliers autour de la lecture parce que l' illéttrisme c' est vachement important aussi parce que il faut pas oublier qu' il y a un taux d' illettrisme qui dépasse pratiquement les quarante pourcent dans le grand NNAAMMEE ça c' est vachement important de le dire l' exclusion aussi quand on parle de logements sociaux il y a pas mal de demandes de logement hein et c' est vrai que pas mal de gens euh malheureusement quand on voit les personnes qui z ont trente ans et qui vivent encore chez leur parents SR: on voit ceux que qui ont l' habitude de parler dans les micros CG: hm et ça permet de savoir un petit peu euh mm où on va quoi voilà et on a la chance dans le grand NNAAMMEE d' avoir pas mal de structures associatives et moi en tant que médiateur quand je reçois les habitants de proximité avec mon carnet d' adresses ça me permet de les orienter selon les thématiques qu' ils me donnent éventuellement santé emploi FA: hm euh démarches administratives dans le domaine de récemment j' ai j' ai eu deux deux deux demoiselles qui faisaient les stages à l' AFPA qui font une formation plutôt à l' AFPA et qui cherchaient à faire un stage et mm c' est vrai que à la CAF c' est pas évident de faire un stage comme il y a des structures des centres sociaux qui sont à proximité de mon quartier de notre quartier du grand NNAAMMEE ça m' a permis de faire le lien et de de voir un petit peu les des des assistantes sociales qui font des permanences ici je crois que tous les derniers jeudis du mois vous avez une médiatrice de proximité ici qui travaille à la CAF qui fait des des des permanences ici voilà et bon voilà et ça ça permis de de faire le lien avec tout ça et ça permet aussi de travailler aussi dans le domaine de l' urbanisation l' urbanisation ici quand on parle de NNAAMMEE il y a NNAAMMEE qui est dans le cas de hein euh ça permet l' agence nationale de la rénovation urbaine hein qui date depuis longtemps hein ce projet-là qui a été mis en place par la politique de la ville et par la la mairie centrale aussi et par l' état et ça permet euh de faire des concertations avec les habitants notamment avec le collectif assistant logement qui est lo-~ l-~ qui est ici ouais chez vous à la M F A et qui fait une réunion une fois par mois pour savoir un petit peu l' évaluation un petit peu du cadre de vie des habitants d-~ du grand NNAAMMEE voilà je pense que j' ai hein SR: voilà tu cherches pas une japonaise FA: justement ce ce serait bien pouvoir vivre seul avec une femme mais A: bon éventuellement SR: seul avec une femme alors ça c' est typiquement un NNAAMMEE FA: oui mais éventuellement éventuellement si avoir plus d' affinités avec une autre SR: un NNAAMMEE il cherche toujours une autre femme alors qu' il a une femme à la maison FA: exactement ça va j' ai hein j' ai bien expliqué SR: enfin voilà donc ça c' est NNAAMMEE du comité NNAAMMEE FA: ça va j' ai bien expliqué SR: ouais FA: ça va j' ai bien expliqué SR: je l' éteins comment oui FA: attends oui attends vous avez entendu là c' est bon