ibmXC1r

Réunions de travail dans une multinationale
(Valibel)

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Corpus Valibel

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Texte et audio

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ibmXM1:	c' est en français
ibmPT0:	on est quoi le dix -huit
ibmXG1:	ouais
ibmPT0:	bon alors donc l' objectif qu' on doit essayer de s' assigner est celui d' arriver à un mois de du mois de juin qui est en ligne avec un plan donc rattraper le retard qu' on avait pris en début d' année euh ça veut dire je ne sais pas ce qu' on va avoir comme objectif c' est clair euh je crois que maintenant tout le monde a accepté ce que moi j' avais proposé en son temps c' est que le le TO du mois de du mois de mars moi j' ai eu un TO mois de mars mais j' ai refusé de vous le donner pour des raisons évidentes je dirais de de de de territoire de couverture euh et de désorganisation de début d' année je crois que ça été accepté euh en tous les cas NNAAMMEE semblait me dire la dernière fois où je l' ai vu que bon il comprenait mon ma position et l' idée c' est de récupérer le montant du TO pour le mettre en mois de juin ça veut dire que au niveau du TO de juin on risque d' avoir quelque chose comme cinq ou six pour cent ce qui représente tout de même beaucoup d' argent ce sera minimum quatre ce sera peut-être six c' est tout de même énormément d' argent ça fait une chose un deuxièmement ce qui concerne les volumes à réaliser moi je situe ça aux alentours d' une quarantaine de pour cent et je crois que si on veut en effet réaliser une une une année qui est en ligne avec les quotas qu' on a reçus on doit à peu près tabler sur euh sur quarante pour cent ok or les quarante pour cent y sont pas aujourd' hui dans les forcast hein bon alors euh on a mon avis euh un mois de mars qui va être un mois d' avril qui va être si tout ce que vous avez donné dans votre forcast sort alors vous avez vu c' est pour ça que maintenant je vais l' indiquer systématiquement semaines après semaines NNAAMMEE va tirer les les résultats je vais indiquer ce qui doit encore rentrer ok afin que vous puissiez si comme par exemple ce matin vous avez agi de moi vis-à-vis de moi mais là j' ai officiellement en disant voilà j' ai fait signer telle chose ça n' est pas encore rentré
LX:	mm hein
ibmPT0:	on fera ça deux fois et à mon avis ils auront compris qu' ils devront travailler un peu plus rapidement ok bon donc on a un mois de mars qui j~ qui sera mon avis mieux que ce qui était dans les forcast euh il y a probablement euh bon en ce qui vous concerne i~ tout va probablement sortir ce qui est bien euh en ce qui concerne le groupe il y a probablement trente-huit qui va sortir en plus chez chez NNAAMMEE et il y a un trente-six un gros trente-six chez NNAAMMEE ok donc on est relativement bien mis
ibmXC1:	mm
ibmPT0:	euh soyons attentifs au software en je dirais que le software on se situe par rapport au plan à quelque chose comme l' ordre de dix pour cent euh qu' on double les points ou qu' on ne les double pas euh ce enfin ça revient toujours au même donc ce qui est un peu peu donc systématiquement dans toutes les approches que vous faites il faut à tout prix euh penser au software je sais bien que les box sont importants les sont importants mais il faut les habiller aussi alors euh troisième chose c' est je crois qu' on peut y arriver hein et et de vu de façon macroéconomique ce qu' on doit se dire c' est que ce qu' on avait il y a une semaine en out look ou en forcast ou plutôt il y a trois semaines au niveau des des des des soixante et des nonante jours puisque le trente jours sera bon peu peu meilleur que ce qu' on avait anticipé hein il faut à peu près grosso modo si on veut arriver à nos quarante quarante-deux pour cent il faut à peu près doubler ça comment doubler hein that' s tha~ tha~ that' s key alors j' ai demandé NNAAMMEE a progressé dans toute la mécanique de l' analyse euh des territoires des des listes prospect et il a trouvé le fameux outil que toi tu nous avais indiqué indiqué en son temps euh NNAAMMEE
ibmXC1:	mm mm
ibmXM1:	c' est c c' est ce que NNAAMMEE utilise ici
ibmPT0:	ouais
ibmXC1:	euh non NNAAMMEE utilise un bouquin
ibmXM1:	ouais
ibmXC1:	ils utilisent le je crois que c' est le mot de passe mais en livre
ibmXM1:	ouais c' est ça ouais
ibmPT0:	pas
ibmXC1:	mal il existe il existe un disque mis à jour
ibmPT0:	ouais bon alors ce que moi je propose de faire c' est d' analyser un peu ce que NNAAMMEE d' abord analyser le résultat des CS lead on a reçu des CS lead donc il faut voir ce que ça généré est-ce que vous les suivez est-ce qu' il y a des problèmes de ce côté-là si il y en a pas c' est quelque chose qui vient en plus que ce qu' il y avait dans le forcast ça c' est clair puisque à l' époque du forcast ça n' était pas encore introduit deuxièmement c' est faire l' analyse de ce que NNAAMMEE a sorti et essayer de matcher ça par rapport à une action à mon avis il faudra maintenant faire une action une action télé marketing euh individuelle euh NNAAMMEE a donné un scénario que lui a utilisé l' année passée qui a pas mal rapporté hein puisque sur quatre-cents coups de fil ça lui a rapporté vingt-six lead qu' il a signé ce qui est bien je trouve ce qui est très bien et c' étaient des coups de fil qui prenaient cinq minutes donc
ibmXC1:	mm mm
ibmPT0:	euh c' est relativement productif si on ajoute à ça la liste de prospection qui à mon avis est une bonne euh que NNAAMMEE va va sortir dont il va vous parler t tout à l' heure qui est une bonne euh peut-être une bonne image d' une d' une société en croissance qui va peut-être commander du matériel informatique on pourrait même arriver à des scores qui sont peut-être meilleurs que que que celui que NNAAMMEE a fait l' année passée il y a aucune raison de croire que ce qui marche pas l' année passée va pas marcher maintenant hein surtout qu' on va arriver au mois de juin on sait qu' il y a beaucoup de il y a beaucoup d' entreprises qui arrivent à des clôtures de budget et même si ils sont pas si c' est pas des ministères ils ont tous un peu tendance à se dire
ibmXC1:	mm
ibmPT0:	hop avant les vacances je vais terminer tout ce que tout ce que je n' ai pas fait euh donc je vais peut-être signer un certain nombre de choses mais mais il faut il faut investir maintenant pendant les les trois quatre semaines qui suivent pour avoir ça en donc je crois encore que le mois d' avril s~ même si il est un peu meilleur sera relativement lent le mois de mai on risque à fin mai d' avoir euh le résultat des opérations qu' on va mener maintenant et la concrétisation réelle on pourra probablement la voir au mois de juin ok alors NNAAMMEE on commence par quoi le le le prologue de des CS lead ou quoi pff il fait chaud à crever ici
ibmXG1:	faudrait d' abord peut-être
ibmXC1:	tu as vite chaud aussi
ibmPT0:	je viens de baisser
LX:	le
ibmPT0:	non houla
LX:	neuf heures et demie dis donc
ibmXG1:	pour vous dire d' abord j' avais regardé dans le dans le camsa pour essayer de sortir ce qui est euh donc dans la soixante-huit quarante-cinq comme euh prospect hum je tombe là sur douze-mille records mais pour moi c' est peu utilisable de de cette façon-ci d' abord pour faire imprimer c' était tout
ibmPT0:	un ouais
ibmXG1:	un truc j' ai été les chercher vendredi soir euh à Diegem mais ceci c' est parce qu' il y a ça commence avec euh les histoires à Kinshasa Tournai euh à f~ à Klarkghama euh tout ça c' est dedans soixante-huit quarante-cinq je dis c' est peu utilisable alors j' ai ce matin j' ai j' ai pensé de le faire autrement je me suis dit je vais en prendre un de de vous quatre qui est le mille douze-cents et qui c~ qui est c' est toi
ibmPT0:	c' est toi
ibmXG1:	bon alors j' ai fait un autre query et mm j' ai fait un autre query donc très très très lucky mm l' affaire le test et ça réussi alors et je crois que ça c' est plus intéressant peut-être avec une dernière modification que j' ai pensé alors ma ma demande c' est euh regarder un peu et éventuellement si il y a des modifications qu' on me le dit bon va proba~ remodifier euh une fois et puis on les tire pour tout le monde donc à ce moment-là je vais prendre pour ton secteur par exemple je vais prendre des ZIP Code par ZIP Code les cli~ les RR F F euh number donc c' est un numéro qui doit euh vous faciliter la tâche si vous devez aller rechercher des données
ibmPT0:	par après RRF on n' a pas ça
ibmXJ1:	RRF
ibmXG1:	RRF ne F ne R F F number
ibmPT0:	NMO NMO a ça et nous
ibmXJ1:	pas NMO qui utilise mais nous euh
ibmXC1:	nous on utilise aussi quand on fait une recherche en NMSS ça peut être utile
ibmXG1:	voilà voilà c' est ce que j' allais dire tu peux et à ce moment-là avec ce numéro-là tu dois pas faire trente-six opérations enfin quatre cinq opérations tu peux avec une opération rentrer tout de suite
ibmPT0:	ouais
ibmXM1:	oui
ibmXJ1:	oui
LX:	oui
ibmXC1:	oui
ibmXG1:	euh dans les détails de votre client
ibmXC1:	lorsque quand on utilise une R R F il peut il y avoir des anomalies
ibmXJ1:	je préférerais avoir le numéro client
ibmXC1:	mm
ibmPT0:	ah oh et si c' est des prospects tu n' auras pas de numéro client ah par défaut hein
ibmXM1:	non ça dépend
ibmXJ1:	non pas systématiquement
ibmXM1:	enfin c' est vrai que
ibmPT0:	bon on peut on peut mettre le numéro on peut mettre les
ibmXJ1:	deux oui
ibmXM1:	ben écoute on peut on peut essayer de vou~ de manipuler ça avec le R R F on on on peut faire deux trois essais on verra hein
ibmXJ1:	oui
ibmXG1:	vous avez le nom du client vous avez la rue alors la première chose que j' ai pensé c' est que je vais dans mon system-sort peut-être euh mettre sort sur ZIP Code et puis euh euh sur euh non comme ça vous l' aurez d' une façon
ibmPT0:	al alphabétique
LX:	hum
ibmPT0:	oui si tu si il faut faire une recherche c' est plus intéressant
ibmXG1:	je crois que c' est mieux
ibmPT0:	ouais
ibmXG1:	bon le le nom de la rue euh le numéro locat pff finalement locat
ibmXM1:	c' est si parce que ça te donne le code linguistique et c' est marqué Bruxelles ou Brussel
ibmXG1:	ah oui ah oui oui oui oui c' est juste
ibmPT0:	ouais
ibmXJ1:	oui et pour mon secteur et celui de Bruna
ibmXG1:	malgré que tu l' as ici déjà aussi hein donc dans la street c' est c' est Pletinckx straat et rue de la loi donc là aussi tu sais finalement la locat euh enfin je veux bien le laisser est-ce que
ibmPT0:	ah donc
ibmXM1:	pas non laisse-le hein
ibmXJ1:	oui laisse-le parce que là en pour le Brabant la la région du Brabant flamand c' est peut-être plus intéressant
ibmXG1:	et alors le hum ouais c' est juste et alors le numéro de téléphone
LX:	mm
ibmXG1:	donc de ce client donc ça c' est pour euh ce qu' est qu' est ton
ibmPT0:	donc ça c' est une liste
ibmXG1:	ton secteur donc qui se termine avec les douze-cents je crois que ceci est beaucoup plus utilisable
LX:	ouais hum
ibmXG1:	la grande liste qui a comme inconvénient inconvénient que
ibmPT0:	c' est liste
ibmXG1:	douze-mille records tu dois encore le faire imprimer à Diegem mais parce que tu sais pas le faire
ibmXM1:	il y a pas moyen des
ibmXG1:	ici c' est quatre-mille-quatre-cent-soixante-six records euh oui records
ibmXM1:	est-ce qu' il y a pas moyen de d' y adjoindre un contact name
ibmPT0:	ok
ibmXG1:	attends ça vient du du compte camsa cams~ oh ça aussi il y a il y a des camsa hein oui eh à camsa
ibmXM1:	qu' on a dans le MSSA si si il existe
ibmPT0:	tu vas pas l' avoir là-dedans tu vas pas l' avoir
ibmXC1:	bon alors il faudrait peut-être
ibmPT0:	tu tu l' as en MESS sans doute hein
ibmXC1:	moi j
ibmXM1:	oui
ibmXG1:	pourriez dire un mot ici
ibmXC1:	ces choses que tu fais là ce sont des littéraux que nous avons depuis le début de l' année puisque moi j' ai sorti ça ma dernière édition j' en avais sorti plusieurs avant datait du vingt-cinq février
ibmXM1:	oui mais elles ont changé alors je suis content d' avoir les dernières versions
ibmXC1:	parce que ou bah la dernière version tu la recevras euh que nous avons où tu as le le B O team c' est important aussi parce qu' il y a des anomalies là-dedans tu as le nom tu as l' adresse tu as le ZIP Code tu as le le contact name et tu as le numéro de team le numéro de téléphone
ibmPT0:	ah le B O team
ibmXC1:	pourquoi ai-je mis le B O team parce que j' avais remarqué qu' il y avait des anomalies et que j' ai des prospects qui sont dans dans des zones encore mais avec un B O team soixante-huit vingt-et-un soixante-huit vingt-trois soixante-huit vingt-sept soixante-huit quarante-et-un et caetera hum donc c' est un littéral qui existe et le contact name il y a aucun problème on peut l' avoir d' autre part ce oui
ibmXG1:	B O team
ibmPT0:	il est et ça c' est le même fichier ces deux-là sont dans le même fichier c' est contact name mis dans
ibmXG1:	ouais contact name maintenant je sais pas si si va être euh si tu vas faire grand-chose avec ça parce que tu as déjà pour pas mal de clients tu tu n' as même pas le numéro de téléphone hein
ibmXM1:	ou ils qui sont faux hein je peux te dire
ibmXC1:	il y a beaucoup
ibmXG1:	euh alors je me demande si si déjà ici euh tu tu ne sais pas avoir cent pour cent confiance combien de confiance tu peux avoir dans un nom qui a été mis il y a quelques années s peut-être alors
ibmPT0:	hum qui a pas été mis à jour
ibmXG1:	voilà
ibmXC1:	oui mais c' est ça peut vraiment aussi corriger ça enfin bon c' est une commande comme une autre on prend ou on ne prend pas euh moi ce que j' avais mis aussi c' est le turn over parce que moi ça m' intéresse d' avoir le chiffre d' affaires d' une société et que ça ne sert à rien quand tu prospectes chez Dupond SPRL de savoir euh de de faire tout un appel téléphonique avec le temps que ça peut prendre pour savoir qui fait vingt-deux millions de chiffre d' affaires ce gars-là
ibmPT0:	mais tu tu mais ceci n' est pas l euh ch
ibmXG1:	ici l' intention de ceci n' est pas pour justement vous donner un euh une guidance pour savoir chez qui chez qui est-ce que je vais téléphoner maintenant ceci à mon avis c' est votre bottin téléphonique au moment où vous avez à travers une autre information que ça soit un lead ou quoi à quoi euh
ibmXC1:	ça sert que j' ai eu tout un listing si je n' ai pas des informations dedans je vais pas perdre de temps à aller consulter un listing où j' ai pas des informations qui me sont utiles
ibmPT0:	ah attend attend attend attend le problème le problème du du du euh du chiffre d' affaires tel que repris dans cam~ c' est que c' est un chiffre d' affaires qui date de quatre-vingt-quatre ou cinq
ibmXC1:	non quatre-vingt six
ibmPT0:	qui était celui de quatre-vingt-cinq qu' ils ont replo replogué en quatre-vingt-six
ibmXC1:	re~ oui et ils ont des problèmes actuellement machine pour euh faire tourner le nouveau fichier de la banque nationale c' est un cas
ibmPT0:	ça
ibmXC1:	c' est ils m' ont expliqué la situation puis ça ça va tourner mais on peut pas dire si c' est mai juin euh je sais
ibmPT0:	pas ça ça vraiment ça ça n' est vraiment pas utilisable
ibmXC1:	bah ce n' est pas jour m' enfin je sais qu' une société qui fait cinquante soixante-deux millions euh celle-là j' y vais mais celle qui fait trente-trois millions euh j' ai pas l' impression qu' elle est arrivée à cent-millions
ibmXG1:	aujourd' hui ouais mais attends attendez on va d' abord expliquer peut-être la la deuxième euh le deuxième tirage qu' on a fait parce que moi je savais pas beaucoup plus a~ a bon BO team ajouter BO team c' est and select by euh
ibmPT0:	prenons prenons le deuxième donc ici il faut il faut ajouter BO team
ibmXG1:	by euh
ibmPT0:	et alors éventuellement contact name si on l' a ça vaut ce que ça vaut mais m' enfin
LX:	oui ouais
ibmXG1:	ouais
ibmPT0:	hein oui
ibmXG1:	parce que j' ai je suis quand même pris par un par la par la longueur hein
ibmPT0:	toi tu toi tu l' as là-dessus
ibmXJ1:	tu l' as fait imprimer à Diegem toi
LX:	oui
ibmXG1:	hum tu l' as fait imprimer à Diegem
ibmXC1:	bah oui
ibmXJ1:	bah oui mais on la reçoit on la reçoit le lendemain je crois ou le surlendemain
ibmPT0:	ou ce qu' on pourrait faire hein
LX:	ah ça attends hein
ibmXC1:	tu fais ça un matin tu as ça parfois le soir ou le lendemain
ibmXJ1:	et c' est beaucoup plus facile à manipuler aussi que
ibmXC1:	et je l' ai fait par zone donc ici j' ai ma zone mille-quarante peu plus loin j' ai mille-quatre-vingts
LX:	mm
ibmPT0:	mm
ibmXC1:	et là dessus j' ai des outils qui me sont utiles pour téléphoner j' ai même pas mis le prétel parce que je travaille sur Bruxelles toi tu peux mettre le prétel
ibmPT0:	suffit de reprendre les quelques éléments qui manquent hein
ibmXG1:	mm je vais le trier ici par euh alphabétique ce sera la même ce sera mieux à mon avis
ibmXC1:	alors c' est vrai qu' il y a des anomalies c' est vrai qu' il y a des choses qui sont périmées bon les a on peut faire la mise à jour
ibmPT0:	le B O team est important hein
ibmXC1:	euh ben
ibmPT0:	compte tenu de maintenant le B O team ça va encore cafouiller pendant quelques jours hein parce que les mises à jour on va les faire quand euh en soixante q~ soixante-huit quarante-cinq
ibmXG1:	donc B O team et select by et na~ and contact person
ibmPT0:	ouais bon ok
ibmXG1:	ça c' est allez alors j' abandonne l' au~ l' autre idée de de celui-ci hein
ibmPT0:	ouais alors voyons maintenant
ibmXG1:	la alors je suis allé voir le hum le CD-ROM là le la centrale de bilans de la banque nationale de Belgique sur compact disc euh pour voir ce qu' on pourrait éventuellement pff euh sortir comme euh outil euh de prospection donc pour voir si il y a pour faire une sélection qui chez qui est-ce qu' on va téléphoner finalement chez qui est-ce qu' on va essayer de faire quelque chose et qu' est-ce que j' ai bon peut f~ on peut peut faire ça d' une de de de différentes façons donc tu peux sélecter par provinces par an~ arrondissements euh et tout ça bon finalement pour vu hum pour vous autres j' ai Anderlecht Auderghem parce que eux c' est par nom mais c' est pas par euh canton postal donc ça c' était dans le premier problème j' ai téléphoné euh j' ai d' abord été ici euh à NNAAMMEE mais tu n' as pas de~ tu ne les a pas tous et puis finalement j' ai téléphoné à la poste pour avoir les di~ les noms de ces différentes euh
ibmPT0:	euh ok
ibmXG1:	euh post code hein j' ai téléphoné à la poste
ibmPT0:	et puis ouais
ibmXG1:	j' ai tiré une liste et j' ai dit voilà euh comment ça allait encore pour qui est-ce que j' ai fait ça
ibmPT0:	on a fait ça pour euh
ibmXG1:	Anderlecht And~ And Anderlecht j' ai j' ai pris de nouveau un exemple de quelqu' un ça ça non c' est pas c' est pas j' ai dit Hal-Vilvoorde qui a Hal-Vilvoorde
ibmPT0:	NNAAMMEE et attendez
ibmXJ1:	NNAAMMEE et moi
LX:	ouais
ibmXG1:	ah ouais ouais c' est vrai j' ai pris pour deux pour pour euh trois de vous quatre finalement j' ai pris Hal-Vilvoorde et j' ai dit donne-moi les clients qui ont un chiffre d' affaires entre vingt-cinq et cinquante millions et qui en plus de ça ils ont un increase of euh bene~ be~ benefit increase d' au moins quinze pour cent de bah qui ont donc Hal-Vilvoorde il me dit voilà il y a cinq-mille-cent-soixante-sept euh
ibmPT0:	qui ont eu ou qui ont
ibmXG1:	firmes euh là-bas puis je dis dic~ de ceux qui ont un chiffre d' affaires entre vingt-cinq et cinquante millions il me dit il m' en reste deux-cent-septante de ceux-là puis je dis voilà donne-moi maintenant où il y a euh entre quatre-vingt-cinq et quatre-vingt-six de pourcentage de increase de net increase a été au-d~ au-dessus ou equal de quinze pour cent il me dit voilà il y en a encore nonante-sept donc ce sont des clients qui font chiffre d' affaires vingt-cinq cinquante millions increase de cinquante pour cent et puis il me le il me l' imprime ici c' est c' est externe NNAAMMEE donc je ne sais pas aller dire customer number ou B O team ou euh je sais rien rien mettre à ça hein
ibmXJ1:	mm bien sûr
ibmPT0:	donc ça il faut rematcher avec éventuellement
ibmXG1:	un il il j' ai demandé à parce que u~ ça s~ je trouve que c' est un outil qui est qui est bien et j' ai demandé pour qu' il prenne contact avec ce ce bonhomme-là NNAAMMEE euh pour faire un système de query parce qu' il avait promis ça il y a quelques mois mais plus personne a suivi ça alors peut-être que ça existe de faire de sur son système ça tourne sur un AT de faire une comparaison et dire tiens je veux maintenant de ce la sélection que je viens de faire tac tac tac tac tac mais ac~ aujourd' hui c' est pas faisable alors euh au lieu d' attendre jusqu' au mois de décembre quand c' est terminé j' ai préféré de faire ça donc pour toi tu as ici tes clients vingt-cinq à cinquante millions faudra et puis après ça j' ai dit donne-moi maintenant des clients qui ont euh c~ chiffre d' affaires entre cinquante et cent millions nouveau la même chose et puis il me dit voilà avec un increase de quinze pour cent et j' ai soixante-deux clients les soixante-deux clients les voilà toujours triés par euh chiffre d' affaires le plus élevé est au-dessus donc ici tu vas avoir euh cent millions et puis tu descends et ok et puis j' ai pris les clients qui ont le chiffre d' affaires au-dessus de cent millions et j' ai dit fais-moi de nouveau avec les mêmes euh les mêmes conditions et j' arrive à cent-quarante-cinq euh firmes à moment donné j' avais j' avais même euh ajouté et les clients qui ont euh plus de cinq personnes euh comme employés ou com~ ou du personnel j' avais fait s~ également une sélection sur le nombre euh sur le le personnel mais ça j' ai laissé tomber vu que à ce moment-là la sélection devient trop petite
ibmPT0:	oui ça c' est trop importante
ibmXG1:	donc je crois que pour toi euh ça avec ça tu devras pouvoir travailler ou oui ou non oui ou non ouais numéro de TVA tu l' as là-dessus avec ça tu sais pas faire grand-chose évidemment sur l' écran même à ce moment tu s~ je sais aller voir maintenant aujourd' hui son chiffre d' affaires son net increase et tout ça euh et mon rêve c' est c' est de pouvoir dire ici derrière voilà chiffre d' affaires quatre-vingt-cinq quatre-vingt-six increase de autant nombre de personnes euh des gens de d' employés
ibmXJ1:	autant tu es allé jusque cinq-cents millions euh jusque cent millions
ibmPT0:	au-dessus
ibmXG1:	au-dessus
ibmXM1:	au-dessus
ibmXJ1:	au-dessus au-dessus oui d' accord oui oui
LX:	ah ah ah oui
ibmXG1:	donc d' abord vingt-cinq cinquante cinquante cent
LX:	et au-dessus de cinq de cent
ibmXJ1:	et au-delà de sans limite
ibmXG1:	non beaucoup le le plus c' est c' est au-dessus de cent millions
ibmPT0:	et c' est c' est c' est quoi ces numéros-là NNAAMMEE et c' est quoi ça
ibmXG1:	numéro de TVA et ça je sais
ibmPT0:	pas port digest
ibmXG1:	et puis Anderlecht qui a Anderlecht
ibmXJ1:	NNAAMMEE
ibmPT0:	NNAAMMEE
ibmXG1:	j' ai fait la même chose pour elle
ibmXC1:	à mon avis une commande à ne pas mettre dedans c' est le code NACE qui doit être repris
LX:	mm
ibmXC1:	puisque c' est un code euh officiel européen
ibmPT0:	c' est quoi le code NACE
ibmXC1:	le code d' activité code activité ce qui peut t' intéresser
ibmPT0:	c' est le code de d' activité
ibmXG1:	taux d' activité est aussi ah oui il y a beaucoup de sélections là c' est à il il y en a moins deux-cents tu peux tu peux aussi
ibmPT0:	qu' est-ce qu' est-ce qu' est-ce qu' il faudrait en plus si faut se limiter hein
ibmXG1:	attends attends attends aujourd' hui rien aujourd' hui c' est comme ça ou c' est rien du
ibmXC1:	tout le NACE doit exister dedans c' est un code officiel donc il est
ibmXG1:	au je te dis pas qu' il existe pas il e~ il existe trois pages d' informations sur ce chaque client mais je sais pas te le faire imprimer
ibmXC1:	aujourd' hui oui mais alors
ibmPT0:	pourquoi ah oui parce que tu as pas le fameux query du du gars là c' est ça
ibmXG1:	voilà on n' a pas le query du gars
ibmPT0:	ah oui
ibmXG1:	c' est c' est ça donc tu fais print et maintenant lui il dit voilà tu reçois ça de moi
ibmPT0:	mm
ibmXG1:	parce que finalement c' est fait pourquoi c' est un compact disc qui est fait pour par après tu dis tiens celui-là m' intéresse mais à ce moment-là tu in~ tu in tu introduis à ce moment-là le numéro de TVA et tu reçois ce client tu dis tiens celui-là m' intéresse tu viens trouver celui-là
ibmXC1:	oui et ça tourne sur un P C oui
ibmPT0:	ah ouais et reçois uniquement
ibmXG1:	et à ce moment-là tu reçois ce client avec ses trois pages d' informations chiffre d' affaires et NACE et euh tout ce que tu veux et tu peux de nouveau à ce moment-là euh mais on n' a pas on n' a pas ce mais on n' a pas évidemment ce ce compact disc ici il y en a il y en a trois et à l' NNAAMMEE
ibmPT0:	ah ça c' est bien on va mouliner on va mouliner hein
ibmXJ1:	oui mais oui
LX:	on n' a pas l' outil
ibmXJ1:	oui mais tu dois de toute fa tu devras de toute façon aller vérifier euh dans l' NMSS ou
ibmXG1:	l' idéal évidemment ça serait si on aurait un un a~ un AT euh un AT ici avec un compact disc enfin
ibmPT0:	c' est absorbant les pourtant un NMSS ça me permet un temps
ibmXM1:	ce serait plus facile oui c' est juste
ibmXJ1:	tu dois de toute façon les vérifier hein parce qu' ils ne sont pas ils ne sont pas tous nécessairement chez nous hein
ibmXM1:	oui je me demande si ce sont des
ibmPT0:	ah non c' est clair
LX:	oui effectivement
ibmPT0:	bon mais ceci ça ça ça dit ça donne quoi ça donne entre vingt-cinq et x millions de chiffre d' affaires les sociétés qui ont eu une croissance en moyenne de quinze pour cent dans votre territoire depuis trois ans
ibmXG1:	mm et ça je peux éventuellement modifier hein
ibmPT0:	mais là qu' on utilise les vingt-cinq pour du cinquante-trois soixante-trois ou du cinquante millions pour cinquante-trois soixante-trois bien qu' on connait pas les cinquante millions maintenant hein c' est clair hein mais c' est en principe les premiers puisque c' est tou~ toujours trié par euh par ordre d' importance euh je crois que ça ça ça ça donne une vision dans votre territoire des sociétés qui sont celles qui en principe devraient être plus intéressées par l' informatique les autres
ibmXG1:	mm
ibmPT0:	mais ce qu' il faut faire à mon avis c' est maintenant combiner ceci avec avec ce fichier-là hein voir si c' est votre B O team voir l' NACE code et ainsi de suite
LX:	mm
ibmPT0:	hein pour chaque pool il y a tout de même une petite préparation mais c' est une bonne une bonne image financière je dirais c' est pas une bonne image euh de prospection telle quelle mais c' est une bonne image financière ça c' est important
ibmXJ1:	hum c' est un bon outil
ibmXG1:	mon intention n' était pas de dire voilà c' est du tout fait euh il faut plus rien faire maintenant juste prendre
ibmPT0:	non
ibmXG1:	non le téléphone j' ai fait la même chose donc pour Anderlecht donc pou~ pour NNAAMMEE où j' arrive de nouveau avec la même chose trente clients euh de deuxième tri donc entre cinquante et cent millions elle en a quinze et puis au-dessus de cent millions je l' ai loupé au-dessus de cent millions là il y a quarante-trois
ibmXC1:	eh bien moi je suis très sceptique sur ces chiffres je connais bien Anderlecht quarante-trois sociétés pour tout Anderlecht qui ont plus de cent millions de chiffre d' affaires ça n' existe
ibmPT0:	pas hum enfin
ibmXC1:	bon
ibmXJ1:	non c' est une progression avec une progression de quinze pour cent hein
ibmXM1:	mais ça c' est pour les taux
ibmXG1:	avec une progression de quinze pour cent hein
ibmXC1:	ouais ouais
ibmXG1:	tu en as au-d~ tu en as au-dessus des cent millions tu en as cent-soixante-quatre mais de cent ça pff de ces cent-soixante-quatre tu en as plus que quarante-trois qui ont euh increase of euh fifteen pour cent
ibmXM1:	faudrait peut-être refaire l' interrogation en demandant un increase moins important pour voir
ibmPT0:	hum
ibmXM1:	Anderlecht est très industriel hein
ibmPT0:	pff
ibmXM1:	et là-dedans tu ne sais c' est pas uniquement nos prospects réservés il y a tout là-dedans
ibmXC1:	pourquoi est-ce qu' on pourrait pas faire apparaître les clients qui ont
ibmXJ1:	ah tout ah oui
ibmPT0:	c' est oui mais si c' est pour avoir ne pas avoir de de de de croissance à la limite on prend on prend un fichier d' il y a deux ans et qui est celui-là et puis on utilise ça hein euh NNAAMMEE
ibmXM1:	à par~ à partir du moment où la société est en croissance on pourrait avoir quinze pour euh quinze pour cent pour nous hein quoi quin~ on n' a pas besoin de quinze pour cent de marche bénéficiaire dans la croissance pour faire des affaires parce que finalement la croissance est un petit peu en fonction de la politique fiscale
ibmPT0:	de
ibmXM1:	non l' entreprise hein
ibmXC1:	oui mais enfin on on dit on prend les critères de sélection pour commencer
ibmXG1:	à oui maintenant donc là tant qu' on a c~ ceci ceci existe maintenant Belgique on a de dire voilà euh moi pour téléphoner voilà si NNAAMMEE me dit si NNAAMMEE me dit maintenant voilà je vais commencer à téléphoner NNAAMMEE est-ce que tu tu veux me tirer maintenant d' abord au lieu de quinze pour cent moi ce qui m' intéresse est d' abord me faire mes dix premiers codes et là prends-moi un peu ce qui est si il y en a pas avec quarante ou cinquante pour cent de d' increase
ibmPT0:	dites-moi
LX:	on peut on peut on peut autant commencer quoi oui
ibmPT0:	moi je crois mm
ibmXG1:	et bon euh je peux aller le tirer dire voilà quinze et au-dessus
ibmPT0:	moi je crois qu' il il faut il faut quatre pour la pointe de de la pointe de la pyramide et pas du bas de la pyramide bon sélectionnons d' abord ceux qui sont peut-être hein et si on se rend compte qu' en effet ça rapporte on va descendre et puis on a un problème on change de stratégie je suis d' accord avec toi
ibmXJ1:	c' est quinze pour cent ou plus que quinze pour cent yea
ibmXG1:	donc et si maintenant tu dis bon c' est c' est j' ai encore trois-cents clients je veux commencer avec trente oui mais je peux pour t' aider maintenant te dire tiens moi ce qui est surtout important c' est l' increase tu peux aller retourner et prendre ceux avec trente pour cent de nouveau faire un tri petit pour e~ commenter tout ce commenter
ibmXJ1:	et quand on aura terminé ça on pourra
ibmPT0:	toujours hein quinze pour cent c' est haut hein pourtant c' est ceux-là qui vont surtout à mon avis là là je suis pas d' accord avec toi mais je ne suis pas du tout convaincu qu' une société j' en ai connu assez dans dans le réseau dealer sociétés qui font à un certain moment vingt-cinq millions et qui se trouvent à quinze pour cent de croissance par an au bout de trois ans ils ont cinquante millions mais ces gens-là ont besoin d' un outil informatique et ils ont besoin d' un cinquante-trois soixante-trois hein ça je suis convaincu de cela et ils vont ils vont investir dans cinquante-trois soixante-trois maintenant si ils restent à vingt-cinq millions c' est hein ça je suis d' accord avec toi aussi c' est pour ça qu' on a pris la croissance qu' on a essayé de prendre la croissance
ibmXJ1:	euh
ibmXC1:	mm ils sont un peu faux pour les statistiques ici hein
ibmPT0:	moi je voudrais maintenant qu' on arrête de faire des statistiques et qu' on arrête de se poser les questions pour les listes taratatatata hein ça marche hein
ibmXC1:	où là où n' ont vendu les cinquante-trois soixante-trois quel était le chiffre d' affaires des
ibmPT0:	sociétés mais je ne l' ai pas je dois retrouver ça là-dedans c' est un travail de bénédictin
ibmXC1:	mm
ibmPT0:	je ne l' ai pas je n' ai qu' un chiffre d' affaires des trois dernières des des des vingt-cinq
ibmXG1:	n' oublie pas NNAAMMEE ceci ceci n' a rien à voir avec NNAAMMEE hein donc ça tu devras ce moment-là faire manuellement oui c' est toujours ça qu' on peut
ibmPT0:	je sais bien que c' est intéressant mais j' ai pas d' informations alors on va de nouveau on va de nouveau faire des études des études des études et pour finir on va arriver à des conclusions euh
ibmXC1:	non c' est pour te dire que mon impression c' est que nous ne vendons pas les les trente-six chez les gens qui font vingt-cinq millions ou trente millions de chiffre d' affaires chez des gens un peu
ibmXM1:	plus hum tu passes à la tranche suivante alors
ibmXJ1:	hum oui
ibmXC1:	oui oui mais cinq pour sélectionner
ibmPT0:	bah toutes les trois sont là
ibmXC1:	hum parce que finalement où vendent nos concurrents c' est ça qu' il faudrait savoir aussi c' est qu' il faut attaquer aussi
ibmXJ1:	ouais
ibmXC1:	et ne pas aller faire les missionnaires dans un marché où il faut convaincre les gens de l' informatique et lui dire à cent millions on est sur le velours à mon avis c' est là que tout le monde vend
ibmPT0:	ouais mais c' est ça le problème c' est c' est c' est c' est c' est bien ça c' est bien ça mon propos c' est que je ne peux pas être là où tous sont tous les autres je vais essayer de découvrir un certain nombre de marchés en croissance parce que ces clients-là qui aujourd' hui commandent un petit matériel ce sera peut-être du P C ou un cinquante-trois soixante-trois mais ils auront un contact NNAAMMEE et ces gens-là c' est nos anciens nos anciens clients en O P qui sont devenus maintenant des clients trente-huit et qui un jour évolueront peut-être vers des huit-huit c' est ça que je veux alors et là je suis convaincu que que que que que la plupart de la concurrence ne fait pas ça
LX:	non plus hum
ibmXC1:	mm
ibmPT0:	on prend on on on prend un potentiel quand il s' affiche hein et à ce moment-là il devient visible pour tout le monde et conclusion tous les concurrents sont dessus mais ce qu' on n' a pas assez tendance à faire c' est essayer de de baisser un tout petit peu et le prendre avant que cette croissance ne s' affiche
ibmXC1:	mm mm
ibmPT0:	et je crois qu' avec le positionnement cinquante-trois soixante-trois aujourd' hui on est armés pour bon un coup de cinq allez un un un huit-cent-mille francs huit-cent-mille francs un million euh une société qui fait trente millions de chiffre d' affaires peut se payer ça hein elle amortit ça en trois ans
LX:	mm
ibmPT0:	c' est plus convaincre l' in~ l' in~ l' intéressé qu' il a besoin de l' informatique et ça il n' en a mon avis que besoin que s' il est en croissance parce que alors il va vite être dépassé si depuis depuis illo tempore il est toujours à vingt-cinq ou à trente millions ou il est stable dans son dans dans son chiffre d' affaires
ibmXC1:	ou
ibmPT0:	deux le type il gère ça avec sa madame qui travaille le soir avec son fils qui fait ci ou Dieu sait
ibmXC1:	mm
ibmPT0:	quoi il alors il n' en ressent pas le besoin mais c' est le type qui bon an mal an se trouve absorbé par par une information qu' il ne maîtrise
ibmXC1:	pas quoi toutes les affaires en cours hum toutes les affaires en cours là où je rame là où je perds du temps là où ça pompe les énergies et ça ne sort pas c' est dans les petites boîtes qui font moins de cinquante millions de chiffre d' affaires et tu as des gens qui font du quarante cinquante millions de chiffre d' affaires et qui travaillent sérieux je peux t' en donner comme voûte hein ça dure depuis des mois
ibmXG1:	ah oui ça m' a étonné aussi quand je demande trente millions de chiffre d' affaires et avec une seule condition avec au moins cinq personnes perte en personnel que t' en retouche là-dedans qui cinq-cents millions de chiffre d' affaires qui ont qui ont pratiquement pas de personnel trente millions de chiffre d' affaires on fait pas ce qu' on veut il dit je veux écrire tout moi-même ça ne va
ibmPT0:	plus et maintenant vous savez moi je crois il dit oui j' ai décidé donc là où on va aller si ça tombe tu vas y aller maintenant je crois aussi que si on veut si on veut si on veut réussir ce genre de ce genre de choses il faut établir le contact établir je crois la visibilité NNAAMMEE et en j' espère qu' on va enfin avoir ce fameux cette fameuse lettre qui va sortir euh
ibmXC1:	mm
ibmPT0:	mais surtout après ça passez ça aux agents et coordonnez vis-à-vis des agents autrement
LX:	mm on va se on on va mourir hein
ibmXC1:	oui
ibmPT0:	on va travailler vingt-quatre heures sur vingt-quatre c' est peut-être bien qu' on est prêt à travailler fort m' enfin faut tout même un peu dormir de temps temps
ibmXC1:	hum enfin bon quand on quand une affaire ne sort pas euh que tu la passes à un agent tu suis l' affaire aussi tu tu vas voir pourquoi ça ne sort pas tu recontactes le client le prospect
ibmPT0:	et caetera ouais mais ça je mais je mais oui oui m' enfin
ibmXC1:	bon tout ce qui rentre chez moi c' est en dessous de cinquante millions de chiffre d' affaires les autres euh il y a des raisons parfois pratiques pour dire on va décaler la date et caetera mais
ibmPT0:	chacun chacun gère sa prospection comme il veut euh si toi tu estimes que en dessous de cinquante millions euh pff
ibmXC1:	oui oui c' est pas la pratique commune je peux te montrer mes leads des trucs qui traînent depuis des mois et qui m' ont déjà pompé des visites et des visites et des ré~ séminaires
ibmPT0:	moi je crois qu' avec cet outil-ci avec cet outil-ci on peut en en en trois jours d' investissements trois fois une heure on peut vite voir ce que la les tranches rapportent
ibmXG1:	tu gères
ibmXJ1:	qu' est-ce qu' on fait maintenant NNAAMMEE ça c' est un NNAAMMEE
ibmXG1:	tu tu partages ça avec euh NNAAMMEE ah oui ah oui ça c' est NNAAMMEE ça
ibmPT0:	il y a vite moyen de voir ce que les tranches rapportent est-ce qu' il y a un est-ce qu' on capte l' intérêt-ce qu' on ne capte pas l' intérêt c' est la première chose est-ce qu' on a la possibilité d' en effet avoir un rendez-vous au bout d' une semaine euh ou dix jours on saura quoi avec ceci
ibmXG1:	oui
ibmXC1:	mm
ibmPT0:	et puis en fonction de ça on dira peut-être à NNAAMMEE maintenant on ne va plus prendre la tranche de vingt-cinq millions va prendre la tranche à partir de quarante millions hein et on fera peut-être des tranches qui sont non pas de quarante euh de cinquante à cent mais peut-être de vingt millions pour voir mais là je crois qu' il faut
ibmXC1:	mm
ibmPT0:	il faut sans doute arriver à un fine tuning il faut sans doute arriver à un fine tuning m mais il est possible qu' en effet qu' en dessous de cinquante millions soit systématiquement coincé avec des des ménapiens qui qui s' a~ qui ne veulent pas savoir
ibmXC1:	ça traîne parce que c' est un lourd investissement pour ces gens-là mais c' est un lourd investissement pour ces gens-là venant tout recevoir ce sont les gens les plus plaisants
ibmPT0:	ils me font marrer lourd investissement ils roulent tous en Mercedes nom de Dieu
ibmXC1:	c' est autre chose ça mais pour eux un type de télé~ d' NNAAMMEE qui téléphone euh
ibmPT0:	maintenant maintenant je crois que ce qu' il faut aussi se dire si on se rend compte qu' en effet dans cet environnement il y a une certaine réticence on fait un jour une journée particulière pour ces gens -là on réunit dix clients et à ce moment-là on demande à à Fernand de faire un programme particulier on sera nous-mêmes là puisque ils seront à ce moment-là nos clients et on va accélérer le f~ le le processus de décision
ibmXC1:	mm
ibmXG1:	c' est sûr
ibmPT0:	hein donc on on on doit aussi apprendre je crois utiliser tous toutes les possibilités qu' on a autour de nous il est clair que ça va nous
LX:	mm
ibmPT0:	on sait pas couvrir euh on a huit-cents clients dans ce market euh j' ai douze-mille prospects c' est impossible matériellement donc il faut utiliser du massmarketing parce que autrement on n' arrivera pas hein mais je crois aussi que le le l' utiliser le massmarketing comme on l' a fait jusqu' à présent des lettres que les gens foutent à la poubelle parce que ça rime à rien il faut du contact mais une fois que le contact est pris il faut embrayer sur sur des séminaires que nous organisons à la carte à ce moment-là sur un marketing agressif des agents que nous pouvons driver et ainsi de suite
ibmXC1:	mm
ibmPT0:	bon alors
ibmXG1:	alors ce que je donc ce que je peux faire ce que tu sais faire aussi là-dedans et c' est ça c' était ça mon idée pour les autres qui ont plusieurs euh p~ euh zip codes ouais euh comment ils appellent ça ici euh code postal je sais pas enfin de dire voilà donne-moi maintenant et alors mon intention c' est de prendre le le le petit papier là je l' ai laissé sur mon bureau euh NNAAMMEE elle a mille-septante mille-nonante mille-deux-cents par exemple de dire ici dans la sélection donne-moi toutes les clients
ibmPT0:	hum mm
ibmXG1:	c' est pour ça que j' ai été le chercher ici pour comment je dois les les les transformer donc tes requirements en langage
ibmPT0:	mm mm
ibmXG1:	euh de NNAAMMEE ici hein de dire donne-moi toutes les onze quatre-vingts
ibmPT0:	mm
ibmXG1:	et puis de de l' écran suivant dire tiens et toutes les douze-cents et toutes les douze-cent-cinquante et non jusqu' au moment où j' ai tout le territoire et puis dire maintenant et puis je commence avec mes cent millions ou ou mon ma plage de chiffre d' affaires et puis je commande avec les quinze ou vingt ou vingt-cinq ça si vous p~ trouvez qu' il faut autre chose bon on fera euh et puis je le tire donc à ce moment-là je peux pour chacun et je crois que ça c' est beaucoup mieux que de tirer ça pour
ibmPT0:	une moi je pour essayer pour essayer
ibmXG1:	de euh pour une floppée de communes pour chacun dire voilà ça c' est pour toi entre vingt-cinq cinquante si vous avez des sug~ autres suggestions elles sont le bienvenu cinquante à cent ou bien vous les voulez tout de suite euh vingt-cinq à cent et et triés dans enfin ça c' est comme vous voulez
ibmPT0:	non je crois qu' il est intéressant d' avoir plus ou moins feeling de la l' en~ la taille de l' entreprise en termes de chiffre d' affaires hein
LX:	mm mm
ibmXM1:	mm
ibmXC1:	oui oui bien sûr
ibmXG1:	les recherches possibles hein ça ça je pour avoir une idée c' est sur l' accord d' icta~ d' activités on peut encore éventuellement aller forme juridique situation jur~ juridique arrondissement donc ça je fais date de clôture de comptes nature de schémas taille de l' entreprise donc ça c' est le nombre d' employés tout ça donc euh SA SPRL ça je vois pas l' utilité pour nous entreprises étrangères et puis même dans les codes activités ça veut dire art et culture chasse énergies hautes euh
ibmPT0:	oui si on sait pas faire un print out ça sert à rien hein
ibmXG1:	non mais si maintenant on dit moi je vais surtout j' ai un agent qui a un un paquet formidable pour art et culture
ibmXM1:	ah ça
ibmXG1:	c' que dire voilà Gaston pank tous ceux qui font un chiffre d' affaires de cinquante millions et qui ont besoin d' art et culture clac à ce moment-là je peux soumettre les notes
ibmXM1:	est un problème mm
ibmXG1:	ça c' est le NASSA code avec lesquels NMO travaille
LX:	mm
ibmXG1:	tu peux bien les voir
ibmXC1:	je vais retrouver NNAAMMEE pour faire le sixteen
ibmXM1:	mm mm
ibmXG1:	ah je
ibmXC1:	répertorier les fabricants les importateurs et caetera parce que tu as des codes à quatre chiffres et c' est ça que tu as utilisé
ibmXG1:	non en taille d' entreprise tu peux aller employés en unité et l' emploi la variation donc si il y en a en plus ou en moins et chiffre d' affaires avec les les augmentations en milliers de francs ou bien en pourcentage d' une année à une autre bon ça c' est comme vous voulez total de du bilan et aussi là encore une fois les les les évolutions là-dedans et puis bon pour le reste euh
ibmPT0:	donc il y a il y a là-dedans toute une série de d' in~ d' informations qu' on peut utiliser à la carte euh pour des actions bien particulières en ce qui concerne l' action générale on se on s' axe là-dessus ce qu' il a sorti ici et on fait ça et il fait ça maintenant par euh
ibmXG1:	et ça et ça je fais maintenant ou si vous êtes d' accord
ibmPT0:	pour
ibmXG1:	chacun sans sans modification vingt-cinq cinquante cinquante cent et au-dessus de cent
ibmPT0:	ouais
ibmXM1:	oh oui
ibmXG1:	it' s all right on d' abord j' avais pris trente millions et alors le nombre de personnes ça vous intéresse pas hein euh je veux dire comme sélection hein
ibmXJ1:	comme sélection oui
ibmXG1:	que le type travaille avec cinq ou ou pas de personnel euh
ibmXM1:	comme sélection non hein
ibmXJ1:	non si tu ne sais pas l' imprimer
ibmXG1:	je peux sélecter seulement
ibmXC1:	mais tu fais ça sur un P C
ibmXG1:	sur un A T ouais
ibmPT0:	oui mais c' est un c
ibmXC1:	donc tu peux toujours faire distribuer une copie
ibmPT0:	attention c' est un compact disc hein
ibmXG1:	ah ouais je sais
ibmXC1:	en middle-pack c' est affiché à l' écran moi j' y connais rien en P C hein une fois qu' il est affiché à l' écran tu as une touche string copy
ibmXG1:	ouais oui oui oui ouais mais ça tu l' as bien c~ c~ c' est bien ç~ ça tu dis que tu connais rien en P C c' est pas vrai parce que c' est juste tu peux faire string copy
ibmXC1:	oui donc on prend du soixante-six
ibmXG1:	c' est bien mais je vais pas faire euh deux c~ deux-cents ou ou cinq-cents string copy euh
ibmXC1:	mais ça peut dépendre tu fais pas sous forme de listing tu peux faire une tu peux pas la rhabiller une mer~ faire une mise en page
ibmXM1:	on verra
ibmXG1:	aujourd' hui rien mais je te dis j' ai tout couvert parce que faut d' abord faire les recherches pour savoir ce que l' un il se connaît un peu de ça et puis tu vas plus loin une fois parce que j' ai trouvé ça tiens c' est pour ça que j' ai dit ouais mais si ça existe à ce moment-là ça c' est un espèce de programme que ce que NNAAMMEE NNAAMMEE allait faire
ibmPT0:	soixante-deux nonante-sept hum cent quarante-cinq
ibmXG1:	mais je devais recontacter aujourd' hui parce que tu sais on te parle on t' envoie toujours de de de Paul à Pi~ et à Jacques euh maintenant c' est NNAAMMEE apparemment que je dois contacter il était en congé la semaine passée
ibmPT0:	tout ça d' entre euh
ibmXG1:	euh qui lui il serait au courant de l' évolution de ce programme éventuellement mais entre-temps on peut commencer
ibmPT0:	bon si si si ça peut être fait dans les dans les deux heures d' accord autrement on taperait là-dessus hein parce que autrement hein
ibmXG1:	non non on va démarrer avec ça
ibmPT0:	tu en as trois-cents ici dedans pour Bru~ pour euh
ibmXJ1:	pour nous deux hein
ibmPT0:	pour vous deux donc euh je suppose qu' il y a un grosso modo le split parce que au niveau des sociétés c' est ça qu' on avait vu on a peu près autant de sociétés d' un côté que de l' autre donc ça fait à peu près cent cinquante
ibmXG1:	donc je ferai la même chose maintenant
ibmPT0:	cent-cinquante
ibmXG1:	sociétés ah ouais ce que je voulais quand même encore vous dire c' est que attention peut-être que vous allez trouver là-dedans euh à un certain moment des clients qui sont malgré tout pas pas vous autres
ibmXC1:	faut vérifier
ibmXG1:	pourquoi pourquoi parce que euh il il y en a entre vous qui ont du mille-quarante mais Schaerbeek ben je dois sélecter sélecter sur Schaerbeek où il y a du mille-trente et du mille-quarante
ibmPT0:	hum
ibmXC1:	ouais c' est ça le problème
ibmXG1:	donc euh parce que le mais à ce moment-là
ibmPT0:	mais là il faudra il faudra retrouver via via la liste comme ça hein
ibmXJ1:	oui if
ibmXG1:	comme comme sur le print out que je vous donne le code postal est dedans donc vous pouvez vous-mêmes dire ah ouais bé c' est pas moi
ibmXJ1:	oui mais de de tou de toute façon il faut faire une vérification hein cas par cas il faut faire une vérification c' est peut-être pas dans notre B O team donc là on verra on aura tout de suite les éléments
ibmXG1:	et vous le barrez hein
ibmXM1:	de toute façon il faut quand même vérifier tout hein puisqu' on ne sait pas la société team ça se passe
ibmXG1:	ben ouais mais je je veux dire si si par exemple mille-trente et mille-quarante et c' est deux deux délégués différents eh bien ils vont avoir tous les deux le select que je vais faire parce que je sélecte sur Schaerbeek moi et alors à ce m~ moment-là celui de mille-trente
ibmXM1:	oui oui
ibmXG1:	il n' a qu' à barrer tout ce qui est mille-quarante là-dedans et celui de mille-quarante inverse do
ibmXJ1:	oui
ibmXG1:	you understand mon ami
ibmPT0:	si maintenant dans votre vérification vous vous rendez compte qu' il y a des choses bizarres à savoir qu' il y a des prospects purs et simples qui sont euh dans d' autres B O team il faut systématiquement demander le territory-agreement hein
ibmXM1:	mm
ibmPT0:	c' est pas normal hein ou bien il y a eu quelque part un un accord euh préalable qui est justifié ou bien tous les prospects sont chez vous ça c' est c' est clair hein les clients ça ok on peut on pourrait éventuellement on peut discuter en fonction des décisions qui ont été prises au niveau des territoires mais les prospects c~ c' est très clair on peut même
ibmXM1:	on peut même vérifier si par rapport à la première liste qu' on a parce que tout est quand même classé par euh
ibmPT0:	sûr ça
ibmXG1:	ce que
ibmXC1:	pour cent ce serait vraiment une entreprise
ibmXJ1:	ah oui
ibmPT0:	ouais ouais
ibmXM1:	ah ici ouais
ibmXJ1:	ah oui
ibmXC1:	il vérifier sinon tu vas refaire du travail pour rien
LX:	ouais
ibmPT0:	ah ouais il y a là-dedans bon toi tu as Colruyt là-dedans hein
ibmXG1:	ben oui qui est qui est d' ailleurs au-dessus à Hal-Vilvoorde le premier donc au-dessus de cent millions c' est lui qui fait le plus de chiffre d' affaires c' est Colruyt
ibmXJ1:	au-dessus de cent millions c' est quand même un truc
ibmXG1:	euh ce qui est évidemment c' est parce que voilà c' est-ce que je voulais faire donc euh imprime dans les codes postals NNAAMMEE rue Royale type d' activité euh chiffre d' affaires nombre de personnes ça je sais bon ça serait beaucoup mieux mais au lieu d' attendre hein il vaut mieux peut-être de commencer avec ce qu' on a et euh et entre-temps essayer de de d' améliorer euh ce qu' on a aujourd' hui donc ça je j' irai le faire euh
ibmPT0:	bon quand est-ce que tu peux sortir les listings pour euh pour euh les Bruxellois NNAAMMEE
ibmXG1:	euh mardi demain je suis pas là donc ça fait mercredi mais ouais si la~ s' ils sont d' accord là pour faire l' autre boulot de de NNAAMMEE
ibmPT0:	ouais
ibmXG1:	euh NNAAMMEE euh pff ah moi je peux je peux je peux encore cette semaine euh-ci le faire sans faute suffit de pour faire tout ça bé
ibmPT0:	fin de la semaine vendredi ok
ibmXG1:	il suffit d' aller une bonne demi-journée là-bas parce que faut chaque fois faire select et grandir ta sélection diminuer ta sélection et et clac jusqu' au moment où ça sort
ibmPT0:	bon ok donc ça fin de la semaine et les les les listes camsa là avec
ibmXG1:	oh ouais ça il y a pas de problème ça ça
ibmPT0:	c' est ça tu sais faire directement
ibmXM1:	pour ch~ pour chaque
ibmPT0:	toi tu as la tienne ça il y a pas de problème
ibmXG1:	ça toute façon sait sortir tout de suite hein puisqu' il reste
ibmPT0:	ok pour chacun chacun d' entre eux hein donc pour euh pour NNAAMMEE pour euh
ibmXJ1:	pour moi et pour NNAAMMEE
ibmPT0:	NNAAMMEE et pour NNAAMMEE
ibmXG1:	ouais il y a pas de problème avec les modifications je dois quand même de ouais continuez
ibmPT0:	all right bon alors qu' est-ce qu' on se fixe comme euh
ibmXM1:	faire un premier essai sur euh pour voir
ibmPT0:	si ça devient euh la première priorité hein faut bien se rendre compte que si on veut si on veut obtenir euh nos quarante-deux pour cent et les six pour cent de TO il est clair que ça devient euh la première priorité toi NNAAMMEE tu es un peu mieux mis pour le moment
ibmXG1:	ouais
ibmXC1:	te dire ce que j' ai à faire actuellement je ne peux trouver la place que pour donner dix coups de téléphone par jour
ibmPT0:	tu peux trouver la place pour donner dix coups de fil ok
ibmXC1:	maximum dix coups de téléphone c' est ma c' est ma barre ça oui bon il y a des jours où je peux en donner
ibmPT0:	plus toi tu dois en donner plus toi tu devrais pouvoir en donner plus bon je vais mon message c' est de dire si il y a un risque par rapport à des choses qui ne se font pas vous venez me trouver et on tranche mais c' est la première priorité alors des clients qui veulent des sé~ des des informations des tchic et des tchac à la limite aujourd' hui on dit non ne répond pas parce qu' on ne sait pas répondre
LX:	mm
ibmPT0:	hein ah ah je sais bien que c' est un peu dur mais c' est cette position-là qu' il faut prendre
ibmXM1:	mm
ibmPT0:	donc euh il faut il f~ il faut maintenant réellement redémarrer au détriment d' autre chose parce qu' on n' a que vingt-quatre heures dans une journée
ibmXM1:	mm
ibmXC1:	ceci c' est accentuer intensifier les séminaires et les bons séminaires c' est intensifier les bons séminaires parce que ta prospection par téléphone c' est un truc à faire aussi mais pour moi c' est du supplément
ibmPT0:	oui mais malheureusement bon a vu les séminaires maintenant euh je ne trouve pas que les résultats soient extraordinaires je trouve qu' on a dépensé beaucoup d' énergie je ne suis pas convaincu euh je crois que cette fois-ci le travail a été bien fait par NNAAMMEE contrairement à ce qu' on ait pu croire il a bien fait ça il il a fait le le T review est-ce que les lettres étaient mal faites moi je crois je je crois que bon d' abord on était nouveaux dans une approche qui était un peu trop horizontale pas assez verticalisée hein et on ne se donne pas encore au niveau des séminaires la politique de faire réellement du travail de qualité c' est-à-dire où on invite de façon personnalisée où on relance de façon personnalisée notre machine est pas encore prête à faire ça de cette façon-là NMO est un est un dix tonnes et il n' a pas l' habitude de de transporter des bijoux dans son dix tonnes qu' est-ce que tu veux hein donc je suis d' accord avec toi mais en attendant que ce problème-là soit réglé il faut il faut couvrir il faut couvrir le lead time entre le moment où les prochains séminaires auront lieu et on verra ce que ce sera les prochains c' est maintenant pour la région flamande on verra ce que ça aura généré hein euh et puis en fonction de ça euh réactiver réactiver la la phase séminaire maintenant euh je crois que on va donner le séminaire à Namur pour la région Hal-Vilvoorde après ça on va arriver dans l' environnement de l' été donc euh avec euh peut-être les annonces et ainsi de suite donc euh on n' aura plus beaucoup le temps à ce moment-là de voir les ressources que pour faire encore beaucoup de séminaires hein par contre ce qu' il faut à mon avis faire c' est si on a de bons agents plus travailler de façon globale comme avant si on a de bons agents et qui font quelque chose de pointu
ibmXM1:	mm
ibmPT0:	et quelque chose de valable c' est lancer un séminaire agent un seul agent hein que nous supportons au travers d' NMO et on se donne le temps nécessaire que pour le faire convenablement hein ça demande moins de travail euh c' est plus personnalisé ou à la limite nous faisons nous-mêmes la lettre euh on peut suivre et m~ les ressources que pour le suivre et la responsabilité sont bien identifiées c' est l' agent en question ça ça me paraît plus plus réalisable à court terme quoi hein
ibmXM1:	oui bon ça l' avantage on a l' avantage aussi qu' il est uniquement de notre territoire aussi
ibmPT0:	quoi ouais
ibmXC1:	peut-être continuer notre territoire c' est tout petit quoi hein
ibmXM1:	ouais ouais c' est sûr
ibmPT0:	ouais hein c' est ça
ibmXC1:	ouais ouais
ibmXM1:	ouais mais je veux dire euh bon dans les séminaires qui se sont passés euh finalement euh
ibmPT0:	bon donc toi dix tu te dis à peu près dix par jour NNAAMMEE
ibmXC1:	la barre est à dix pour moi hein
ibmPT0:	ouais ok toi tu devrais à mon avis compte tenu de de ce que tu as dans le portefeuille euh tu devrais tourner aux alentours d' une vingtaine tu dois mon avis faire entre quinze et vingt
ibmXM1:	je vais essayer hein hum hum
ibmPT0:	à peu près
ibmXM1:	essayer
ibmPT0:	toi aussi hein je crois tu devrais aussi tourner surtout que tu as un territoire qu' on ne connaît pas encore bien il faut
ibmXJ1:	oui oui
ibmPT0:	qui manifestement est ouvert euh donc euh il y a peu de choses qui ont été faites jusqu' à présent euh c' est un environnement P M E ça veut dire que la clôture de juin sera probablement importante aussi non beaucoup de ces P M E qui vraiment euh terminent le trente-et-un juin et qui partent deux mois en vacances ou à peu près donc encore plus que dans les grandes entreprises si sensibles et ce qui est vrai pour toi est vrai pour NNAAMMEE

Arbres syntaxiques

Corpus	VALIBEL
Nom du fichier	ibmXC1r
Responsable(s)	Anne-Catherine Simon
Résumé	Réunions de travail dans une multinationale
Date de l'enregistrement	18/00/1988
Durée de l'enregistrement	00:47:07
Nature du signal	audio
Qualité du son	environnement peu bruité
Anonymisation du signal	script Daniel Hirst
Niveaux d'annotation	Annotation automatique
Annotation	automatique
Type	réunion
Secteur	professionnel
Modalité	oral
Nombre de locuteurs	2+
Situation de l'enregistrement	face_à_face
Adresse d'échantillon	/annis-sample/valibel/ibmXC1r.html

Identiant du locuteur	ibmPT0
Âge du locuteur	21-60
Sexe du locuteur	M
Profession du locuteur	enseignant
Niveau d'études du locuteur	inconnu
Lieu de naissance du locuteur	Belgique, Bruxelles

Identiant du locuteur	ibmXC1
Âge du locuteur	inconnu
Sexe du locuteur	M
Profession du locuteur	représentant
Niveau d'études du locuteur	inconnu
Lieu de naissance du locuteur	Belgique

Identiant du locuteur	ibmXG1
Âge du locuteur	inconnu
Sexe du locuteur	M
Profession du locuteur	représentant
Niveau d'études du locuteur	inconnu
Lieu de naissance du locuteur	Belgique

Identiant du locuteur	ibmXJ1
Âge du locuteur	inconnu
Sexe du locuteur	F
Profession du locuteur	représentant
Niveau d'études du locuteur	inconnu
Lieu de naissance du locuteur	Belgique

Identiant du locuteur	ibmXM1
Âge du locuteur	inconnu
Sexe du locuteur	M
Profession du locuteur	représentant
Niveau d'études du locuteur	inconnu
Lieu de naissance du locuteur	Belgique